Купуючи караоке-системи та інше караоке-обладнання у Studio Evolution, ви отримуєте гарантійний талон, який дає можливість гарантійного обслуговування придбаного караоке-обладнання.

1. Гарантійне обслуговування означає безкоштовний ремонт виробу або заміну на аналогічний виріб (якщо ремонт неможливий) протягом гарантійного строку.
2. Гарантія дійсна при пред'явленні правильно заповненого гарантійного талона з печаткою продавця і датою продажу товару.
3. Гарантійний термін на виріб складає 12 місяців з дати продажу.
4. Термін гарантійних робіт не може перевищувати 10 робочих днів з дати отримання бракованого виробу в сервісному центрі виробника.
5. Витратні матеріали та аксесуари (з'єднувальні кабелі, акумулятори, документація, упаковка тощо) Не підлягають безкоштовній заміні, відновленню та ремонту.
6. Профілактичне технічне обслуговування (видалення пилу з пристроїв, що зчитують систем, вентиляторів та інших компонентів караоке-обладнання) не є гарантійним ремонтом і проводиться за окрему плату.
7. Дефекти зовнішнього вигляду виробу, які виникли в процесі використання, безкоштовним відновленню не підлягають.
8. Сервісний центр не несе відповідальності за будь-якої затримки у проведенні гарантійного ремонту з не залежних від нього причин.
9. Гарантійний строк продовжується на час ремонту виробу.

Підставою для відмови в гарантійному обслуговуванні є:

1. Порушення споживачем правил експлуатації, зберігання чи транспортування товару, механічні або термічні пошкодження, деформація, що виникли після передачі товару споживачеві.
2. Використовувати продукт в цілях, не відповідних його передбачуваному призначенню.
3. Несанкціоновані процеси самостійної розбирання, ремонту, профілактичного обслуговування або модифікації.
4. Продукт, на якому відсутня або пошкоджена етикетка безпеки «Studio Evolution».
5. Використовуйте виріб в забрудненому середовищі, при високих або низьких температур, підвищеної вологості, під дощем або снігом, під прямими сонячними променями і т. Д.
6. Неправильна установка і підключення виробу.
7. Вплив форс-мажорних обставин (пожежа, дощ, ураган, блискавка, землетрус та інші стихійні лиха).
8. Недотримання правил догляду, неправильне використання продукту.
9. Дефекти, що виникають в результаті використання неякісних або застарілих компонентів (наприклад, з'єднувальних кабелів силових кабелів), які Покупець мав або придбав у третіх осіб.
10. Неправильна підготовка до роботи, некваліфікована припасування, в тому числі застосування надмірної сили.
11. Сліди проникнення всередину або та/або на поверхню виробу речовин, рідин, а також пошкодження домашніми тваринами, гризунами чи комахами.
12. Продукт, на який було встановлено або зроблена спроба встановлення несанкціонованого програмного забезпечення.